21世纪不动产于1971年在美国创立,是美国Realogy公司旗下最大的不动产服务体系。经过40余年的发展,21世纪不动产已成为世界知名的不动产综合服务品牌。21世纪不动产拥有遍布全球76个国家和地区,约6,950家门店和超过11万名经纪人。今日遍布全球的21世纪不动产的经纪人和代理人正在以尖端的科技为全球客户提供包括一、二手房买卖与租赁,房地产品牌的特许加盟等在内的房地产综合服务。
他们是店内的业务能手,他们是店内的培训强手,他们是经纪人的灵魂,他们是谁呢?他们就是c21加盟店内的中流砥柱-店长。虽然他们已经做的很优秀了,但他们依然热爱学习,希望下一秒的自己比上一秒更加优秀。
为此,西安区域培训部特邀青岛区域的全国认证讲师王阳来西安讲授门店管理的课程,本次培训共计两天(9月20日-21日),由24家店面的54人组成。内容主要围绕C21体系内的核心课程IMA(国际管理教程)及QCS(客户服务质量)展开。所涵盖的内容有:店长职责-优质服务-招聘-培训-驱动-督导-问责以及管理者的修炼。
本次的主讲老师在体系有12年房产经纪人经验,8年的单店管理经验,更重要的是在她带店期间,店面从未出现过亏损,在培训的过程当中,她毫无保留的把优秀经验分享给西安的单店管理者们。在培训过程当中,参训人员特别积极,注意力非常集中。在课间休时,很多学员说:“这次培训中,老师所讲内容很接地气,落地性很强,所以我不能开小差,否则就等于错过大单一样。”
培训结束之后,很多学员都说“这次培训收获非常大,回去之后我就把老师讲的一些内容结合店面情况进行运用”。培训的目的就是为单店助力,我们也相信,作为单店的管理者,他们的执行力一定是最强的,回到店面,一定会把本次的学习内容运用到单店的管理当中,让门店的业绩芝麻开花节节高!